Regulamin serwisu niewyplacalny.info

§ 2. Rodzaj i zakres usług

Serwis świadczy drogą elektroniczną następujące usługi: udostępnianie poradników i opisów przepisów o upadłości i restrukturyzacji, udostępnianie Narzędzi, prezentowanie Profili firm, umożliwianie dodawania Komentarzy, przyjmowanie wniosków o szczegóły długu, przyjmowanie zgłoszeń sprzeciwu, wniosków o usunięcie Profilu firmy i zgłoszeń naruszeń.

Usługi są bezpłatne. Serwis nie prowadzi kont użytkowników, nie sprzedaje abonamentów i nie przyjmuje płatności. Serwis nie wysyła wiadomości e-mail w imieniu Użytkowników i nie kontaktuje się z dłużnikami w imieniu wierzycieli.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript. Część Narzędzi, w szczególności składanie pism w formacie PDF, działa wyłącznie w przeglądarce.

Serwis używa wyłącznie ciasteczek niezbędnych do działania strony. Szczegóły opisuje polityka prywatności Serwisu. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań, które utrudniają działanie Serwisu, w tym masowe pobieranie treści i obciążanie Serwisu zautomatyzowanymi zapytaniami.

§ 4. Charakter treści i czym Serwis nie jest

Treści Serwisu mają charakter ogólnej informacji o przepisach. Nie są poradą prawną ani podatkową i nie zastępują analizy konkretnej sprawy przez adwokata, radcę prawnego albo doradcę restrukturyzacyjnego. Przy każdym poradniku podajemy przepisy i datę, na którą je sprawdziliśmy. Przepisy mogą się zmienić po tej dacie.

Serwis nie jest kancelarią prawną, doradcą restrukturyzacyjnym, syndykiem, nadzorcą ani zarządcą. Serwis nie jest biurem informacji gospodarczej w rozumieniu ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych, nie jest rejestrem urzędowym i nie jest firmą windykacyjną. Serwis nie składa pism za Użytkownika, nie loguje się w jego imieniu do Krajowego Rejestru Zadłużonych i nie reprezentuje go przed sądem ani syndykiem.

§ 5. Narzędzia

Narzędzia pomagają ustalić terminy, kategorie i treść pism na podstawie danych wpisanych przez Użytkownika. Wynik zależy od tych danych. Użytkownik sam sprawdza wynik z treścią obwieszczenia w Krajowym Rejestrze Zadłużonych i z przepisami, samodzielnie podpisuje i składa pismo i ponosi odpowiedzialność za jego treść.

Dane wpisane do Narzędzi, w tym PESEL, numer rachunku bankowego i dane osób, nie są zapisywane na serwerze. Pisma są składane w przeglądarce Użytkownika. Numer NIP wpisany do podpowiedzi danych dłużnika służy wyłącznie do odczytu rejestrów publicznych.

§ 6. Profile firm

Profile firm zawierają dane przedsiębiorców z rejestrów publicznych, w szczególności z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, Krajowego Rejestru Sądowego i wykazu podatników VAT. Profil firmy nie zawiera telefonów ani adresów e-mail osób, a z adresu do doręczeń pokazuje wyłącznie miejscowość i województwo.

Informację „Aktywny dług” na Profilu firmy dodaje wyłącznie administrator, po procedurze opisanej w zasadach publikacji, w tym po sprawdzeniu, że wobec przedsiębiorcy nie toczy się postępowanie upadłościowe ani restrukturyzacyjne, i po poinformowaniu dłużnika. Na Profilu firmy nie są publikowane kwota, rodzaj, status ani wierzyciel długu. Informacja wygasa po 12 miesiącach.

Szczegóły długu mogą zostać udostępnione wyłącznie przedsiębiorcy, który złoży wniosek z numerem NIP, wskaże cel i zobowiąże się do zachowania poufności. Wnioski rozpatruje ręcznie administrator i może odmówić udostępnienia bez podania przyczyny. Odpowiedź przychodzi z adresu kontakt@niewyplacalny.info w dni robocze.

§ 7. Komentarze

Użytkownik może dodać Komentarz na Profilu firmy i odpowiedzieć na cudzy Komentarz. Podpis i adres e-mail są opcjonalne. Komentarz ma dotyczyć doświadczeń ze współpracy z przedsiębiorcą i być rzeczowy.

• Komentarz nie może zawierać danych osób fizycznych, numerów telefonów, adresów e-mail ani linków.
• Komentarz nie może zawierać kwot długów, tytułów długów, sygnatur spraw sądowych, komorniczych ani sygnatur Krajowego Rejestru Zadłużonych.
• Komentarz nie może zawierać treści obraźliwych, piętnujących, nieprawdziwych ani naruszających dobra osobiste.
• Komentarze ze słowami z listy zatrzymywanej trafiają przed publikacją do moderacji.

§ 8. Zgłoszenia naruszeń

Każdy może zgłosić treść, którą uważa za bezprawną, przyciskiem „Zgłoś” przy Komentarzu albo pisząc na kontakt@niewyplacalny.info. Zgłoszenie powinno wskazywać adres strony i treść, uzasadnienie, dlaczego treść jest bezprawna, oraz imię i nazwisko albo nazwę i adres e-mail zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszeń, dla których DSA tego nie wymaga.

Administrator rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie, w sposób staranny i obiektywny. Po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze treści administrator uniemożliwia do niej dostęp, zgodnie z art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Autor treści, jeśli podał adres e-mail, otrzymuje uzasadnienie decyzji, a zgłaszający informację o jej wyniku.

§ 9. Sprzeciw i usunięcie Profilu firmy

Na każdym Profilu firmy są odnośniki „Zgłoś sprzeciw” i „Usuń profil”. Przedsiębiorca, którego dotyczy Profil, może wnieść sprzeciw wobec informacji o długu albo zażądać usunięcia Profilu, w tym na podstawie art. 21 RODO. Zgłoszenie zawiera dane zgłaszającego, adres e-mail i krótkie uzasadnienie.

Zgłoszenia rozpatruje administrator. Uwzględnienie zgłoszenia ukrywa informację o długu albo cały Profil firmy, a ukryty Profil nie wraca przy kolejnym odczycie rejestrów publicznych.

§ 10. Odpowiedzialność

Administrator dokłada staranności, aby treści były aktualne i zgodne z przepisami, ale nie gwarantuje, że wynik Narzędzi będzie właściwy dla konkretnej sprawy. Administrator nie odpowiada za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie treści Serwisu, za skutki niezachowania terminów przez Użytkownika ani za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych.

Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie ani sytuacji, w których przepisy prawa wyłączają możliwość ograniczenia odpowiedzialności, w szczególności wobec konsumentów.

§ 11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu przesyłaj na kontakt@niewyplacalny.info. Opisz problem, adres strony i, jeśli chcesz otrzymać odpowiedź, podaj adres e-mail. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres, z którego ją wysłano.

§ 12. Postanowienia końcowe

Do regulaminu stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

Administrator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów albo zakresu usług. Zmieniony regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie, a data aktualizacji jest podana na górze strony. Regulamin jest dostępny bezpłatnie i można go zapisać albo wydrukować.